2026年11月より、日本における新たな免税制度が施行されます。
訪日外国人観光客は商品購入時に消費税を一旦支払い、出国時に空港で税関の確認を受けた後、
消費税が還付される仕組みとなります。

事業者様が抱える課題

  • 消費税をどのように越境で観光客へ還付しますか？
  • レジ情報と税金還付情報をどのように統合・同期しますか？
  • 観光客の入金口座情報をどのように容易に収集しますか。
  • 銀行による国際送金は手続きが煩雑であるため、迅速かつ簡便に還付する方法はありますか。
  • 各国のEウォレットへどのように税金を返還しますか。

承認送信事業者様が抱える課題

  • 消費税還付手段がないため、店舗に包括的な免税サービスを提供できませんか。
  • 還付方法が多いため個別対応が困難で、オールインワンのソリューションはありますか。
  • 開発リソース不足により大規模なシステム連携が難しい。軽量な連携方法はありますか。
  • 手数料は重要な考慮点ですが、料金はどのように請求されるのでしょうか。
  • 観光客にとっては十分に利便性の高い仕組みですか。

基本ソリューション：店舗スタッフが対応し、店舗で入金口座を登録すします。
還付完了率が向上

DataWayのゲートウェイは承認送信事業者と直接（または第三者機関によって）連携し、免税販売が成立した場合、店舗スタッフがバックエンド上で観光客の希望する還付方法を登録・予約します。観光客が税関で出国確認を完了すると、消費税は自動的に指定口座へ送金されます。

  • スタッフが代理登録をするため、観光客の操作不要でユーザー体験が向上します。
  • 空港での還付手続き・待ち時間を削減する成約率が向上します

導入方式：免税事業者のバックエンドとシステム連携。 DataWayがOpen APIを提供します

  • Kiosk端末
  • POSレジ
  • その他のモバイル端末（タブレット／スマートフォン）

革新的ソリューション：観光客がQRコードスキャンで入金口座情報を自ら登録します。
店舗側の接客業務の効率化がアップ

DataWayのゲートウェイは承認送信事業者と直接（または第三者によって）連携します。免税販売が成立した場合、DataWayはQRコードおよび専用のモバイル画面を提供し、観光客が自ら還付情報を登録します。観光客が税関で出国確認を完了すると、消費税は自動的に指定口座へ入金されます。

  • 観光客のセルフ登録により、店舗スタッフの負担を軽減し、カウンターでの待ち時間を短縮します
  • 登録ページに店舗のプロモーション情報を掲載でき、来店中の訪日観光客に伝えられます
  • 登録ページは、承認送信事業者または店舗のアプリ内に柔軟に組み込むことが可能です

導入方式：

  • 1. 店舗にQRコードを設置し、観光客はスキャンしてDataWayの免税登録ページにアクセスします
  • 2. DataWayのページは、他のアプリ内にも統合・組み込みが可能です
    • 店舗アプリ
    • 免税事業者アプリ
    • ウォレットアプリ
  • 3. DataWayは、消費税の入金状況を承認送信事業者または店舗へ同期通知します（または第三者機関を介して間接的に配信します）
  • 卡品牌
  • 入金効率
  • KYC（本人確認）
  • 適用シーン
  • 取引方法
  • 操作性
  • ユーザー体験
  • 手数料

【カードブランド専用免税還付チャネル】

  • 銀聯（UnionPay）カード、Visaカード、Mastercard
  • 最短リアルタイム入金、最長T+2入金、年中無休
  • 受取人のカード番号
  • 市内事前還付／出国還付予約
  • 入金／取消
  • 免税販売が成立すると、スタッフがシステムにカード番号を入力
  • カードへ直接入金、即時利用可能、入金上限なし
  • 入金手数料

【銀行クロスボーダー送金】

  • 銀聯（UnionPay）カード、Visaカード、Mastercard
  • 1〜5営業日、祝日は翌営業日に順延
  • 受取人氏名・口座番号・SWIFT/BIC・銀行英文名称／住所などの完全な情報
  • 出国還付予約
  • 入金
  • モバイルバンキングまたは窓口での手続き
  • 入金後、関連証明書により外貨両替を実施。一部の国には出金上限あり
  • 手数料、入金手数料、中継手数料

事前入金（税関確認前）

Early Refundサービスを利用する店舗は、免税商品の販売後に観光客へ消費税を事前に還付できます。観光客が所定時間内に税関確認を完了しない場合、承認送信事業者の指示により当該還付を取り消します。

取消処理が失敗した場合、DataWayが損失を全額に負担します。

予約入金（税関確認後）

Airport Refundサービスを利用する店舗は、観光客の税関確認完了後に消費税支払命令を発行できます。

Early Refund

Airport Refund

【店舗スタッフ対応—OPEN API連携】

承認送信事業者はAPIを通じて取引命令をDataWayへ送信し、DataWayは命令に基づき還付を実行します。

【観光客がQRコードスキャンによる申請—QR Refund】

店舗に免税用QRコードを設置し、観光客がスキャンしてパスポート番号および入金口座を登録します。DataWayは情報を暗号化して承認送信事業者へ同期し、承認送信事業者はAPIを通じて取引指令をDataWayへ送信、DataWayは命令に基づき還付を実行します。

サービス対象

DataWayは2025年に設立され、税制改正後の日本小売業向けに専門的な免税サービスを提供しています。標準化されたカードブランド免税プロダクトを保有し、店舗および承認送信事業者に対してカードベースの免税ソリューション一式を提供します。